Enhet Pleie og omsorg

Serviceerklæring Hjemmehjelp

 

 

Formålet med tjenesten

Å gi innbygger praktisk bistand slik at:

  • Hun/han skal kunne bo lengst mulig i eget hjem.
  • Hun/han skal greie mest mulig selv.
  • Hun/han skal bli minst mulig avhengig av hjelp fra andre.

Innhold i tjenesten

  • Rengjøring i bolig med gulvvask og støvsuging, men ikke storrengjøring og utvendig vindusvask. Så langt det er mulig, bør bruker gjøre lettere husarbeid, som støvtørking, oppvask og lignende. Oppvask etter besøkende blir ikke utført.
  • Klargjøre måltid, som smøre på og sette frem mat, evt varme middag.
  • Oppgaver ut over dette må avtales spesielt og etter individuell vurdering, for eksempel vindusvask.

Hva kan du forvente av oss

  • Brukere og pårørende blir møtt med respekt
  • Personalet har taushetsplikt
  • Vanlig husarbeid på rom der brukeren oppholder seg.
  • Innen 2 uker etter mottatt henvending, blir det gjor avtale om hjemmebesøk.
  • At bruker får den hjelp som er fattet i vedtaket, og at hjelpen kommer til avtalt tid. Dersom det blir avvik, blir det gitt beskjed.
  • Hjemmehjelp blir ikke gitt i helger og på helligdager. Omfanget kan bli redusert i ferieperioder.

Hva forventer vi av deg

  • Bruker gir uttrykk for sine behov/ønsker.
  • Respekt for at vi ikke hjelper på områder der bruker kan klare seg selv.
  • Nødvendig utstyr og vaske-/rengjøringsmiddel er på plass i hjemmet.
  • Bruker gir beskjed når hun/han er bortreist.
  • Dersom det er husdyr i boligen, må det vises respekt for at ansatte i hjemmetjenesten ikke ønsker nærkontakt med dyra.

Andre opplysninger

Dersom det trengs hjelp i hjemmet, kan kontakt formidles av bruker, pårørende, lege eller sykehus.

Etter avtale blir det foretatt et hjemmebesøk der det blir fylt ut og underskrevet en søknad med samtykkeerklæring.

Hjemmehjelp omfatter ikke vasking av klær og rom til ungdommer som bor hjemme eller til besøkende. Det omfatter heller ikke baking, rundvask m.m. Vedtak for tildeling av hjemmehjelp kan endres ved behov. Det kan ikke "spares" timer for å bruke senere.

Medlemmer i husstanden må være tilstede når hjemmehjelpen utfører arbeidet.

Betaling for hjemmehjelp skjer etter fastsatte satser.

Det skal betales for tildelt hjemmehjelp som ikke blir benyttet dersom det ikke er meldt fra senest dagen før innen klokken 15:30.

Kontakt oss

Trenger du mer informasjon, kan du kontakte:


Enhet Pleie og omsorg, tlf 75 68 22 32
Leder hjemmetjenesten Rognan, tlf 75 68 22 44
Hjemmetjenesten mobil, tlf 482 14 968

Nyheter

Billetter til Ungdommens Kulturmønstring i salg nå!
» Les hele saken
 
Saltdal kommune har innført VA-vakt
» Les hele saken

Kulturmidler til Idrettsformål
» Les hele saken
 
Skøytebane på flyplassen
» Les hele saken

Kulturmidler 2012
» Les hele saken
 
Tilskudd til festivaler 2012
» Les hele saken

Ledig stilling som økonomisjef
» Les hele saken
 
Polarlekene - Vinteraktivitetsuker - 2012. For utviklingshemmede/ funksjonshemmede i Nordland. Uke 12, 19.-23. mars i Sulitjelma, uke 13, 26.-30. mars i Laisvall
» Les hele saken

1. mars er søknadsfrist både for barnehagesøknad og SFO-søknad!
» Les hele saken
 
Ledige plasser i kulturskolen.
» Les hele saken


KONTAKTINFO:

Saltdal kommune
8250 Rognan

Tlf 75 68 20 00
Fax 75 68 20 01

Webansvarlig:
Rådmannen

Send oss en mail

Telefonliste_pr_mars_2011.xls (156kb)



Webdesign ©2007 Web Norge - Prosjektering og CMS av Datahospitalet