Booking av tid hos våre saksbehandlere

Saltdal kommune har nå tatt i bruk en digital løsning fra Procon Digital AS som gjør det mulig å bestille tid (booking) hos våre saksbehandlere direkte fra vår hjemmeside.

Du når våre saksbehandlere og tilganger i deres kalendere ved å gå til denne lenken, https://timebook.procondigital.no/saltdal Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Søkeprosedyre:

I timebook portalen klikker du på ønsket avdeling. Klikk så videre på "Reserver" under den aktuelle saksbehandler.
Da kommer du til saksbehandlerens kalender hvor det i utgangspunktet er satt opp møtepunkter av 30 min varighet. Klikk på ønsket tidspunkt og fyll ut skjemaet for reservasjon. Her må alle feltene fylles ut. Innsendt ønske om møteavtale er ikke gjeldende før du har fått tilbakemelding fra saksbehandler om at innsendt møtetidspunkt er bekreftet.

Når du kommer til avtalt møte:

Utenfor servicetorget står en infoskjerm (vår kommunevert). Her trykker du på knappen «Jeg har en avtale». Søk opp saksbehandleren du har avtale med. Registrer ditt besøk ved å fylle inn ditt navn og mobilnummer. Da går det en melding til saksbehandler som kommer ut og henter deg.